راﭪ كاﭪ ذهبي زهاﭪ

ما هو الراﭪ كاﭪ الذهبي (زهاﭪ)؟

ابتداًء من آب 2022 مواطنون مسنّون فوق جيل 75 يحق لهم السفر المجاني في الراﭪ كاﭪ في جميع المواصلات العامّة، في جميع أنحاء البلاد.

يتم الحصول على الاستحقاق من خلال تحديث الملف الخاصّ لمرة واحدة باسم "المسنّون 75+" لبطاقة الراﭪ كاﭪ الشخصيّة. يمكن شحن الملف الشخصي قبل أسبوعين من بلوغ 75 عامًا. سيسري مفعول الامتياز عند بداية الشهر الذي تبلغون فيه 75 عامًا.

شحن الملف الشخصي ليس منوط بالدفع، ولا يتطلب إدخال وسائل دفع.

كيف نشحن ملف راﭪ كاﭪ للمسنّين 75+ عامًا؟

يمكن شحن ملف الراﭪ كاﭪ شخصي فقط (راﭪ كاﭪ ليس مجهول). إذا لم يكن بحوزتك راﭪ كاﭪ شخصي، يمكنك طلب راﭪ كاﭪ شخصي حتّى منزلك على موقع راﭪ كاﭪ أون لاين.

يمكن شحن الراﭪ كاﭪ على موقع راﭪ كاﭪ أون لاين أو عبر تطبيق راﭪ كاﭪ أون لاين عبر أجهزة الاندرويد والايفون الداعمة للتطبيق، أو في إحدى محطات خدمة راﭪ كاﭪ أون لاين في الأكشاك ونقاط البيع والصيدليات في جميع أنحاء البلاد.

عند شحن ملف الراﭪ كاﭪ، سيُطلب منك تقديم بطاقة هوية تتضمن تاريخ ميلاد صاحب بطاقة راﭪ كاﭪ.

ماذا عن العقود التي أبرمها على البطاقة راﭪ كاﭪ؟

إذا كان عمركم يزيد عن 75 عامًا وقمتم بتحديث بطاقة الراﭪ كاﭪ مواطن مسن الخاصة بكم 75+، فيمكنكم استرجاع القيمة الماليّة المتراكمة في البطاقة. في حالة الاسترجاع، سيتم إلغاء القيمة المتراكمة ولن يكون من الممكن شحن تذاكر إضافية عبر الراﭪ كاﭪ.

يرجى ملاحظة ما يلي: لا يمكن المطالبة بالاسترجاع المالي إلا بعد تعديل الملف لمُسنّ 75+. يمكن استلام المبلغ المسترجع من خلال بطاقة الائتمان أو نقدًا من نقاط الخدمة المحددة.