سياسة خصوصية

تصف سياسة الخصوصيّة هذه ( يشار إليها فيما يلي بـ: "السياسية") للمستخدم (يشار إليه فيما يلي بـ: "المستخدم") طريقة جمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصيّة التي قدمتها و/أو تمّ جمعها عنك، عن طريق إدخال التفاصيل الخاصّة بك على الموقع هذا www.ravkavonline.co.il ("الموقع") و/أو من خلالك بخصوص المعلومات التي اخترت مشاركتها مع شركة بيسنتطرا، كل ذلك وفقًا للسياسة المفصّلة أدناه. السياسة هي جزء لا يتجزأ من شروط استخدام الموقع .

السياسة مكتوبة بصيغة المذكر للتسهيل فقط، وهي موجهة لكل من النساء والرجال. نوصيك بقراءة سياسة الخصوصيّة بعناية وإذا كنت لا توافق على شروط السياسة، فيرجى الامتناع عن استخدام الموقع. استمرار استخدامك سيتضمن موافقتك على السياسة.

1. القوانين واللوائح المحلية

1.1 تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى الامتثال للقوانين واللوائح السارية في كل دولة، حيث يتم من خلالها جمع المعلومات مجهولة المصدر والمعلومات الشخصية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك قانون حماية الخصوصية 1981 (يشار إليها فيما يلي بـ: "القانون" ) ولوائح حماية الخصوصية (أمن المعلومات)، 2017 (يشار إليها فيما يلي بـ: "اللوائح")

2. المعلومات التي جمعتها الشركة واستخدامها

2.1. المعلومات المجمعة مجهولة المصدر: عند استخدام موقع الويب، يجوز للشركة جمع معلومات تتعلق باستخدام موقع الويب الذي لا يسمح بتحديد هوية الفرد و/أو الكشف عن هوية المستخدمين مثل المعلومات المجمعة و تحليل أنماط الاستخدام (يشار إليها فيما يلي بـ: "معلومات مجهولة") وذلك لتحسين الخدمات وإثراء محتوى الموقع الإلكتروني وجودته وطبيعة الخدمات المقدمة لمستخدمي الموقع من قبل الشركة، وكذلك من أجل استخدام المعلومات التي تم جمعها لأغراض إجراء الإحصائيات وإجراء البحوث وإجراء تحليلات مجهولة الهوية. يجوز للشركة جمع، استخدام ونشر معلومات مجهولة المصدر والإفصاح عنها لأطراف ثالثة، بغرض التزويد، التحسين والإعلان عن موقع الشركة وخدماتها. قد يتم تخزين المعلومات المجهولة بشكل دائم في أرشيف الشركة

2.2. المعلومات الشخصية المجمعة: تتيح هذه المعلومات التعرف على المستخدم بشكل كامل أو بجهد معقول من خلال إضافة معلومات إضافية (يشار إليها فيما يلي بـ "المعلومات الشخصية"). يجوز للشركة جمع المعلومات الشخصية التي تدخلها وتقدمها على موقع الويب (مثل: الاسم الكامل ورقم الهوية وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد وما إلى ذلك).

2.3. استخدام المعلومات الشخصية: تقوم الشركة بجمع المعلومات الشخصية للأغراض التالية (كلها أو بعضها).

2.4. لغرض توفير الخدمات المقدمة للمستخدم من قبل الشركة كجزء من الموقع الإلكتروني و/أو استخدام و/أو تحسين الخدمات على الموقع.

2.5. للدعم وتقديم إجابات لأسئلة المستخدمين والتواصل مع المستخدم على الموقع الإلكتروني.

2.6. للتعرف على المستخدم عند التوجه للشركة و/أو لشخص ينوب عنها.

2.7. للتواصل مع العملاء بما في ذلك التواصل بهدف إطلاع المستخدمين على آخر تحديثات الشركة، بالإضافة إلى تزويد المستخدمين بالمعلومات المتعلقة بالمحتوى الذي قد يثير اهتمام المستخدمين.

2.8. المعلومات الفنية من الجهاز المحمول و/أو الحاسوب الخاص بالمستخدم لمنع الاحتيال.

2.9. من أجل الامتثال لأحكام القانون، الالتزامات التنظيمية ومتطلبات السلطة الحكومية أو النظام القانوني.

2.10. لأي غرض آخر محدّد في السياسة أو شروط استخدام أي من الخدمات ذات الصلة على الموقع.

2.11. يتعهد المستخدم بتقديم تفاصيل صحيحة، دقيقة وكاملة فقط ويؤكد بموجب ذلك صحة التفاصيل التي قدمها. سيتم توضيح أن المستخدم غير ملزم بتقديم أي معلومات للشركة من خلال الموقع، ومع ذلك، طالما لم يتم توفير المعلومات، فقد تكون الشركة قادرة أو لا تكون قادرة على تقديم الخدمات (كلها أو جزء منها ) لهذا المستخدم.

2.12. نظرًا لأن الشركة تطلب إضافة استخدامات و/أو جمع معلومات شخصية إضافية، فسوف تطلب موافقة المستخدم مسبقًا، ومع ذلك، إذا لم يتم منح هذه الموافقة، فقد لا تتمكن الشركة من تقديم الخدمات (كلها أو جزء منها) إلى هذا المستخدم.

2.13. قواعد البيانات يصرّح المستخدم بأنه على علم بأن المعلومات التي يقدمها تجمعها الشركة كما هو مفصل في هذه السياسة، وتُجمّع هذه المعلومات في قواعد بيانات الشركة ومخزن معلوماتها (مخزن رقم: 700063735) و/أو في مخازن مقدمي الخدمة الذين ينوبون عنها، وهي متاحة للمراجعة من قبل أي مستخدم قام بالتسجيل للحصول على خدمات الشركة ودفع رسوم الاشتراك في الخدمات.

2.14. معروف للمستخدم أن الشركة ستحتفظ بالمعلومات الموجودة في مخزن المعلومات وتديرها وتستخدمها بغرض الترويج لعملياتها، بما في ذلك عملياتها مع الكيانات الأخرى، ويوافق المستخدم على ذلك ويصرح بأنه ليس لديه ولن يكون لديه أي دعوى ضد الشركة و/أو أي شخص ينوب عنها نتيجة لذلك، بشرط أن يكون استخدام المعلومات وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية هذه.

3. تبادل المعلومات مع أطراف ثالثة

3.1. تقوم الشركة بنقل المعلومات إلى أطراف ثالثة فقط في الحالات المفصلة أدناه:

3.2. تنقل الشركة المعلومات الشخصية إلى مورديها بغرض تقديم الخدمات.

3.3. طالما أن المستخدم قد أعطى موافقته الصريحة.

3.4. إلى سلطات الدولة وفقًا للصلاحيات الممنوحة لها بموجب القانون، بما في ذلك وزارة النقل.

3.5. سيتم نقل المعلومات الشخصية من قبل الشركة إلى الشركات ذات الصلة بما في ذلك الشركات الفرعية أو المشاريع المشتركة أو الشركات الأخرى الخاضعة لسيطرة مشتركة أو الشركات التي تدير نشاطًا تجاريًا متعلقًا بالخدمات.

3.6. في حالة وجود نزاع قانوني بين المستخدم/ة والشركة يتطلّب الكشف عن معلومات المستخدم.

3.7. إذا قام المستخدم بإجراءات على الموقع تتعارض مع القانون و/أو بطريقة من شأنها أن تضر بأدائه الصحيح.

3.8. إذا تم استلام أمر قضائي يأمر بتسليم تفاصيل المستخدم أو المعلومات المتعلقة به إلى طرف ثالث.

3.9. في أي حالة اشتباه في وجود احتيال أو مشاكل أمنيّة.

3.10. يجوز للأطراف الثالثة جمع المعلومات و/أو معالجة و/أو حفظ و/أو مشاركة معلوماتك كما هو مذكور أعلاه، ولكن يتم تنفيذ هذه الإجراءات وفقًا لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة. لذلك، فإن الشركة ليست مسؤولة عن مثل هذه الإجراءات و/أو سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام المطبقة على هذه الإجراءات التي تنفذها أطراف ثالثة.

3.11. دون الانتقاص من عمومية ما سبق، طالما أن المستخدم موجود على أحد مواقع الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة (مثل: Twitter, Facebook, Instagram etc.) ( فيما يلي: "مواقع التواصل الاجتماعي")، سيخضع استخدام و/أو جمع المعلومات لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لوسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة، وليس لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة وشروط استخدامها. نوصي بمراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية لمواقع التواصل الاجتماعي هذه.

3.12. يجوز للمستخدم إخطار الشركة في نشرة بريد إلكتروني بأنه يلغي أي موافقة سابقة قدمها للشركة لاستخدام معلوماته الشخصية، كما هو مفصل في سياسة الخصوصية، وفي هذه الحالة ستتوقف الشركة عن استخدام المعلومات الشخصية وتقديم الخدمات.

4. Google Analytics

4.1. يستخدم موقع الشركة أيضًا أداة تسمى - Google Analytics ، من أجل جمع معلومات حول استخدام المستخدم للموقع (مثل معدل تكرار زيارات المستخدم للموقع). تستخدم الشركة المعلومات التي تم الحصول عليها من Google Analytics ، من أجل صيانة وتحسين الموقع والخدمات التي تقدمها الشركة. يوجد أدناه رابط لـ Google Analytics لمعرفة كيفية قيام الأداة Google Analytics بجمع معلومات المستخدم واستخدامها، www.policies.google.com.

5. Cookies

5.1. يجوز للشركة استخدام "ملفات تعريف الارتباط" في الوقع (Cookis) لغرض التشغيل المنتظم والسليم للموقع، بما في ذلك لغرض جمع البيانات الإحصائية حول استخدام الموقع والتحقق من تفاصيل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية، يقوم متصفحك بإنشائها وفقًا لأمر من أجهزة الحاسوب الخاصة بالموقع.

يستخدم موقع الويب ملفات تعريف الارتباط لعدة أغراض رئيسية:

5.2. ملفات تعريف الارتباط الأساسية: للتشغيل السليم للموقع، بما في ذلك تحديد المستخدم عند دخوله و/أو التسجيل على الموقع، وكذلك لتنفيذ إجراء مناسب لطلب شراء وما شابه. ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للتشغيل السليم للموقع.

5.3. ملفات تعريف الارتباط لتتبع الأداء: لجمع معلومات إحصائية مجهولة المصدر حول نشاط المستخدم على الموقع (مثل: معلومات عن الصفحات الأكثر مشاهدة، زمن المكوث في كل صفحة، ومصادر الوصول إلى الموقع) لغرض تحسين الموقع.

5.4. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (التفضيلات): لضبط الإعداد الافتراضي وفقًا لتفضيلات المستخدم (مثل: اختيار لغة الواجهة وكلمات المرور وتفاصيل التسجيل). بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تتعطل وظائف موقع الويب.

5.5. يمكنك تغيير إعدادات المتصفح وبالتالي منع هذا الموقع من إدارة ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، فمن المرجح أن حظر استخدام بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط لن يسمح بالتصفح والاستخدام المناسبين للموقع.

6. أمن البيانات

6.1. تعمل الشركة وفقًا للإجراءات المقبولة في الصناعة بغرض تأمين معلومات جميع مستخدميها. في الوقت نفسه، لا توجد وسيلة إلكترونية على الإنترنت يمكنها تأمين المعلومات المخزنة على خوادم الشركة بنسبة 100٪. في ضوء ما سبق ، تطبق الشركة قواعد وإجراءات لغرض حماية معلوماتك الشخصية. لا يمكن للشركة أن تضمن عدم ضياع/إتلاف/ضرر/اختراق/اكتشاف المعلومات الموجودة على خوادمها.

7. حفظ المعلومات

7.1. يتم تخزين معلوماتك في مخازن المعلومات التي تديرها الشركة و/أو طرف ثالث نيابة عنها، وفقًا للوائح حماية الخصوصية (أمن المعلومات)، 2017.

7.2. قد تكون مخازن المعلومات موجودة خارج حدود دولة إسرائيل. من خلال استخدام الموقع فعليًا، يوافق المستخدم على نقل المعلومات المتعلقة بك وتخزينها خارج حدود إسرائيل.

8. البريد المباشر والإعلان

8.1. قد تتصل بك الشركة وتقدم لك مزايا ومواد إعلانية و/أو معلومات أخرى و/أو الاتصال عبر البريد المباشر على النحو المحدد في البند 17 ج من قانون حماية الخصوصية، 1981، و/أو مواد إعلانية على النحو المحدد في البند 30 أ (ب) من قانون الاتصالات (بيزك والخدمات) لعام 1982.

8.2. بمجرد قيام الشركة بتنفيذ مثل هذا البريد أو الإعلان، يحق لك أن تأمر الشركة بإزالتها من قوائمنا البريدية عن طريق الاتصال بالشركة على العنوان المحدد في البريد و/أو الإعلان.

9. تحديثات ومراجعات للسياسة

9.1. قد تتغير السياسة من وقت لآخر، وتقع على عاتقك مسؤولية مواكبة أحدث إصدار مُلزِم منشور على الموقع. استمرار استخدامك للموقع، بعد هذه التغييرات على الموقع، يتضمن موافقتك على هذه التعديلات على سياسة الخصوصية وموافقتك على الالتزام بالشروط التي تمت صياغتها كجزء من هذه التعديلات.

10. القاصرون

10.1. لا تقوم الشركة بجمع المعلومات الشخصية أو معالجتها أو الكشف عنها عن قصد من القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 16 عام، دون الحصول على موافقة مسبقة من والديهم أو شخص يتحمل مسؤولية الوالدين (باستثناء المعلومات التي يتعين على الشركة جمعها وفقًا لتوجيهات وزارة النقل). إذا علمت الشركة أن قاصرًا يقل عمره عن 16 عام قد قدّم معلومات تعريف شخصية على الموقع، دون هذه الموافقة، فستبذل الشركة جهودًا معقولة لإزالة هذه المعلومات من قاعدة البيانات.

11. اتصل بنا

عبر نموذج الاتصال.

بيسنطرا،يتسحاك سدي 8، تل أبيب. support@pcentra.com, www.pcentra.com.

آخر تحديث في: 21 يوليو 2022