צור קשר
הזמן שלך יקר! בעמוד השאלות הנפוצות תמצאו תשובות במהירות.
פניות בנושאים כלליים
מודיעין על-הקו
מידע כללי על קווים, זמני אוטובוסים, סיוע בבחירת חוזה וכו'.
מוקדי שירות לקוחות של מפעילים
פניות בנושא אובדן או מציאת כרטיס רב-קו, תיקופים וטעינות באוטובוס או ברכבת, תלונות או שבחים על נהגים ונציגי שירות וכו'.
עיר | כתובת | שעות פעילות | חברה המפעילה את המוקד |
---|---|---|---|
אום אל פחם | חניון אוטובוסים | ימים א'-ה' בין השעות 17:00 - 08:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00 - 08:00.
רחוב ראשי כיכר שניה |
קווים |
אור יהודה | אליהו סעדון 120 | בימים א-ה בין השעות 17:00 - 08:00, יום שישי וערבי חג בין השעות 13:00 - 08:00.
קניון אור יהודה קומה 1-, ליד משרדי הקניון |
קווים |
אור עקיבא | רוטשילד 1 | ימים א' - ה' בין השעות 17:00 - 09:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00 - 08:00.
מרכז מסחרי חנות מספר 14 |
קווים |
אילת | ימים א'-ה' בין השעות 17:00 - 08:00
תחנה מרכזית סמוך לקופות |
אגד | |
אשדוד | המסחר 182 | בימים א –ה בין השעות 07:20-20:00, בימי שישי וערבי חג בין השעות 12:00 – 07:00
מרכזון. 073-7803920 |
אפיקים |
אשדוד | תחנה מרכזית אשדוד | None | |
אשדוד | שדרות מונטיפיורי, 6 |
מרכז אלמוג , קומה 2 |
None |
אשדוד | אבנר בן נר 2 / הנביאים 18 | בימים א –ה בין השעות 07:00-20:00, בימי שישי וערבי חג בין השעות 12:00 – 07:00
073-2712022 |
אפיקים |
אשדוד | מנחם בגין 1 | בימים א –ה בין השעות 07:00-21:00, בימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00 – 07:00
תחנה מרכזית קניון בסיטי 073-3323417 |
אפיקים |
אשדוד | הרב לוין 33 | בימים א –ה בין השעות 07:00-20:00, בימי שישי וערבי חג בין השעות 12:00 – 07:00
הורקנוס 7 |
אפיקים |
אשדוד | מונטיפיורי 6 | בימים ימים א-ה מהשעה 07:00 עד 16:00. בימי שישי וערבי חג בין השעות 12:00 – 07:00
מרכז טופז. רובע ט'ו 073-7803901 מרכז השירות יופעל בין השעות 07:00 – 16:00 עד להודעה חדשה. |
אפיקים |
אשדוד | ת"מ אשדוד - רחבת רציפים, קניון הסיטי | אלקטרה אפיקים | |
ביתר עילית | הר"ן 6 | ימים א' - ה' בין השעות 19:00 - 10:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 12:30 - 09:30.
מרכז מסחרי כיכר העיר |
קווים |
ביתר עילית | ישמח ישראל 2 | ימים א' – ה' בין השעות 10:00-19:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 12:30- 09:30 | עמדות שירות מפעיל קווים |
ביתר עילית | רבי עקיבא 9 | ימים א' – ה' בין השעות 10:00-19:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 12:30- 09:30 | עמדות שירות מפעיל קווים |
ביתר עילית | ישמח ישראל, 2 | None | |
בת ים | העצמאות 67 | ימים א'-ה' בין השעות 20:00 - 08:00, בימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00 – 08:00
עדכון קורונה - שעות פעילות א-ה 09.00-17.00, ימי שישי העמדה סגורה! |
אגד |
גבעת זאב | קדרון, 10 | עמדת שירות מפעיל אלקטרה אפיקים | |
גבעת שמואל | הערבה, 1 | None | |
גדרה | תחנה מרכזית גדרה (צמוד לרולדין) | א', ג', ה' 08:00-17:00 (הפסקה בין 14:00-14:30) ב' ד' 10:00-19:00 (הפסקה 14:00-14:30) | מטרופולין |
גולן | חוצות גולן | ימים א' – ה' בין השעות 08:00-13:00 ובין השעות 16:30 - 14:00
משרדי החברה הכלכלית גולן |
מועצה אזורית גולן |
גוש עציון | מתחם רמי לוי | עמדת שירות מפעיל אלקטרה אפיקים | |
גן יבנה | הרצל 56 | בימים א –ה בין השעות 07:00-21:00, בימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00 – 07:00
073-33323416 מרכז השירות יופעל בתאריך 29/10/17 בין השעות 07:00 – 16:00 |
אפיקים |
גן יבנה | הרצל, 42 | אפיקים | |
דימונה | ימים א'-ה' בין השעות 16:30 - 08:00
מרכז מסחרי שלב ד2 |
אגד | |
הוד השרון | רמתיים 35 | ימים ראשון עד חמישי בין 09:00-13:30 ובין 14:00-18:00 | מטרופולין |
הרצליה | רח' בן גוריון 2 | ימי א'-ה' : 07:00-20:00 יום ו' : 08:00-14:00 מתחם לב העיר |
מטרופולין |
זכרון יעקב | המייסדים 51 | ימים א'-ה' 20:00 - 8:00, בימי שישי וע.חג 13:00 - 8:00
עדכון קורונה - העמדה סגורה! |
אגד |
חברון | מערת המכפלה | None | |
חדרה | אחד העם 2 | ימים א' – ה' בין השעות 07:00-19:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00 - 08:00
תחנה מרכזית סמוך לקופות |
אגד |
חדרה | תחנה מרכזית רח' אחד העם 2 | ימים א'-ה' 08:00-17:00 ,הפסקה 14:30-15:00,יום ו' 08:00-13:00 | קווים |
חולון | שדרות קוגל 27 | ימים א'-ה' בין השעות 19:00 - 07:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00 - 08:00 | אגד |
חיפה | אבן סינא 2 | ימים א'-ה' בין השעות 19:00 - 07:00 | אגד |
חיפה | ימים א'-ה' בין השעות 19:00 - 07:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 13:00 - 07:30
מרכזית חוף הכרמל |
אגד | |
חיפה | ימים א'-ה' בין השעות 19:00 - 07:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 13:00 - 07:30
מרכזית המפרץ עדכון קורונה - שעות פעילות א-ה 07.00-18.00, ימי שישי העמדה סגורה! |
אגד | |
טירת הכרמל | העצמאות 48 | ימים א'-ה' בין השעות 19:00 - 07:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 13:00 - 08:00
מרכז מסחרי |
אגד |
יבנה | שידלובסקי, 1 | אפיקים | |
יבנה | בימים א –ה בין השעות 07:00-21:00, בימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00 – 07:00
תחנה מרכזית. 073-2712053 מרכז שירות יופעל היום 26/10/17 בין השעות 07:00-15:00 ובתאריך 29/10/17 בין השעות 07:00-16:00 |
אפיקים | |
יהוד-מונוסון | ויצמן 45 | ימים א'-ה' בין השעות 17:00 - 08:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00 - 08:00. | קווים |
יוקנעם | קניון G | שעות פעילות: א-ה:08:00-20:00, שישי: 08:00-13:00 | עמדות שירות מפעיל סופרבוס |
ירוחם | צבי בורנשטיין 658 מול המתנ"ס | א', ג', ה' 08:00-17:00 (הפסקה בין 14:00-14:30) ב' ד' 10:00-19:00 (הפסקה 14:00-14:30)
מול המתנ"ס |
מטרופולין |
ירושלים | רח' המפעלות 27 | ימים א'-ה' בין השעות 14:00- 09:00
אזור התעשייה עטרות |
אגד תעבורה |
ירושלים | ימים א'-ה' בין השעות 21:00 - 09:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 14:00 - 09:00
קניון רמות בקומת הכניסה, סמוך לקפה נאמן, מול בנק לאומי |
אגד | |
ירושלים | המלך ג'ורג' 3 | ימים א'-ה' בין השעות 20:00 - 08:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 13:30 - 09:00
קניון הפעמון |
אגד |
ירושלים | ימים א'-ה' בין השעות 21:00 - 09:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 14:00 - 09:00
קניון פסגת זאב קומה 3 |
אגד | |
ירושלים | 1, None | None | |
ירושלים | ימים א'-ה' בין השעות 21:00 - 09:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 14:00 - 09:00
קניון גילה בקומת הכניסה, מול אופטיקה מני עדכון קורונה - העמדה סגורה! |
אגד | |
ירושלים | אצטדיון טדי | None | |
ירושלים | ימים א'-ה' בין השעות 20:30 - 09:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 12:00 - 08:30
קניון רב שפע קומה 2 |
אגד | |
ירושלים | ימים א'-ה' בין השעות 21:00 - 09:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 14:00 - 09:00.
קניון הדר בקומה 1-, סמוך לאופטיקה הלפרין |
אגד | |
ירושלים | ימים א'-ה' בין השעות 19:30 - 07:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 12:30 - 07:00
תחנה מרכזית מול רציף 22 |
אגד | |
כפר יונה | ימים א'- ה' בין השעות 10:00-14:00
קניון הכפר קומה 1 |
קווים | |
כפר סבא | רח' נתיב האבות 3 (מעל השופרסל). | שעות פעילות: בימים א',ב',ד',ה': בין 08:00-17:00, ביום ג' בין 08:00-19:00 ובימי שישי בין 08:00-12:00 | מטרופולין |
כרמיאל | ימים א'-ה' בין השעות 19:00 - 07:00
מסוף אגד עדכון קורונה - שעות פעילות א-ה 09.00-17.00, ימי שישי העמדה סגורה! |
אגד | |
לוד | כיכר הפלמ"ח, תחנה מרכזית | ימים א' – ה' בין השעות 08:00-17:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00- 08:00 | קווים |
מבשרת ציון | יסמין, 125 | עמדת שירות מפעיל אלקטרה אפיקים | |
מבשרת ציון | יסמין 125 | ימים א' – ה' בין השעות 08:00-17:00, בימי שישי וערבי חד בין השעות 12:00 - 08:00
מרכז מסחרי בתאריכים 30.8, 6.8 העמדה תהיה סגורה. |
אגד תעבורה |
מודיעין | דם המכבים 13 | ימים א'-ה' בין השעות 17:00 - 08:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00 - 08:00.
מרכז תחבורה |
קווים |
מודיעין עילית | חפץ חיים 5 | ימים א' – ה' בין השעות 10:00-19:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00- 10:00 | עמדות שירות מפעיל קווים |
מודיעין עילית | מסילת ישרים | ימים א'-ה' בין השעות 19:00 - 10:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 12:00 - 10:00.
מסוף עירוני |
קווים |
מעלה אדומים | דרך קדם, 5 | עמדת שירות מפעיל אלקטרה אפיקים | |
מעלה אדומים | דרך קדם 5 | ימים א' – ה' בין השעות 08:00-20:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 12:00 - 08:00
ליד טיפת חלב 03-7350288 בין התאריכים 27.8.19 ועד ה-16.9.19 המוקד יפעל בין השעות - 08:00-16:00 בימי חול (א-ה). |
אגד תעבורה |
מרחביה | מרחביה | None | |
נס ציונה | רחוב רוטשילד 4 | ימים א'-ה' 8:00-20:00 , בימי שישי וע. חג 8:00-13:00.
עדכון לזמן הקורונה - העמדה סגורה! |
אגד |
נצרת | רחוב פאולוס השישי 4066 | ימים שני - שבת 8:00-16:00 | שירותי אוטובוסים מאוחדים נצרת |
נצרת | השכונה הוותיקה ליד אלבאבור | נסיעות ותיירות נצרת | |
נצרת | רחוב הגליל | 08:00 - 16:00
סכנין רחוב הגליל ליד עומר אלמוכתאר |
נסיעות ותיירות נצרת |
נצרת עילית | מרכז רסקו – מול הדואר | שעות פעילות - בימים א,ב,ג,ה 9:00-16:00 שעות פעילות - בימים ד,ו 9:00-14:00 |
שירותי אוטובוסים מאוחדים נצרת |
נתניה | החלוצים 2 | ימים א' – ה' בין השעות 07:00-20:00, בימי שישי וערבי חד בין השעות 13:00 - 07:00
תחנה מרכזית *3133 |
אגד תעבורה |
נתניה | טום לנטוס 26 | ימים ראשון עד חמישי 08:00-21:00 ובימי שישי בין 07:30-13:30 | מטרופולין |
נתניה | תחנה מרכזית | ימים א' – ה' בין השעות 08:00-17:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00- 08:00 | עמדות שירות מפעיל קווים |
עפולה | ימים א'-ה' בין השעות 17:30 - 07:00
תחנה מרכזית |
אגד | |
עפולה עלית | קפלן 9 | שעות הפעילות א-ה 08:00-20:00, שישי 08:00-13:00 | עמדות שירות מפעיל סופרבוס |
ערד | תחנה מרכזית ערד | בימים א',ג',ה' בין 8:00-14:00 ובין 14:30-17:00. בימים ב',ד' בין 10:00-14:00 ובין 14:30-19:00.
תחנה מרכזית מול המשטרה |
מטרופולין |
פרדס חנה כרכור | הדקלים 86 | ימים א'-ה' בין השעות 09:00- 17:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00 - 08:00.
קניונית |
קווים |
פתח תקווה | צאלח שלום 30 | בימים א –ה בין השעות 07:00-21:00, בימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00 – 07:00
עמישב 073-3323483 מרכז השירות יופעל בין הימים א –ד בין השעות 07:00-16:00 עד להודעה חדשה, יום שישי כרגיל. מרכז השירות יופעל החל מהתאריך ה14/09 ועד להודעה חדשה בימי חמישי בין השעות 12:30 – 21:00. |
אפיקים |
פתח תקווה | שלום צלח, 30 | א-ה 7:00-21:00 יום ו' 7:00-13:00 שכונת עמישב |
עמדות שירות מפעיל אפיקים |
פתח תקווה | רחוב זאב ז'בוטינסקי, 72 | אלקטרה אפיקים | |
פתח תקווה | ז'בוטינסקי 72 | ימים א' - ה' בין השעות 21:00 - 07:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00 - 07:00
קניון אבנת, מסוף תחבורה ציבורית. 073-3323439 |
אפיקים |
קרית ארבע | קרית ארבע | None | |
קרית ארבע | תחנת דלק פז yellow | עמדת שירות מפעיל אלקטרה אפיקים | |
קרית ארבע | תחנת דלק פז | יום א' בין השעות -20:00-08:00,ב'- ה' 17:00 - 08:00 ימי שישי וערבי חג בין השעות 12:00 - 08:00 (הפסקה: 13:00 - 12:30) כניסה לישוב קרית ארבע, קומת קרקע בסמוך לכניסה לחנות Yellow *3133 |
אגד תעבורה |
קרית גת | תחנה מרכזית קרית גת | א', ג', ה' 08:00-17:00 (הפסקה בין 14:00-14:30) ב' ד' 10:00-19:00 (הפסקה 14:00-14:30)
תחנה מרכזית מול התחנה לבאר שבע |
מטרופולין |
קרית חיים | ימים א'-ה' בין השעות 16:30 - 09:00.
"הצריף" |
אגד | |
קרית מוצקין | ימים א'-ה' 8:00-20:00, בימי שישי וע. חג 8:00-13:00
קניון "רבמד" |
אגד | |
קרית שמונה | ימים א'-ה' בין השעות 17:00 - 08:30
תחנה מרכזית |
אגד | |
ראש העין | שבזי 26 | ימים א'-ה' בין השעות 21:00 - 07:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 13:00 - 07:00
קומה 1. 073-2712024 |
אפיקים |
ראש העין | העמל 10 | ימים א'-ה' בין השעות 21:00 - 07:30 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 13:00 - 07:00
פארק אפק, 073-3323410 מרכז השירות אפק יועתק ב29/10/17 לרחוב המלאכה 7 פארק אפק לרגל המעבר המרכז יהיה פתוח לסירוגין. |
אפיקים |
ראשון לציון | הרצל 63 | ימים א'-ה' בין השעות 19:00 - 07:00
תחנה מרכזית ישנה |
אגד |
ראשון לציון | ימים א'-ה' בין השעות 19:00 - 07:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 13:00 - 08:00
תחנה מרכזית חדשה סמוך לקופות |
אגד | |
רחובות | ימים א'-ה' בין השעות 19:00 - 07:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 13:00 - 08:00
תחנה מרכזית סמוך לקופות. |
אגד | |
רמלה | הרצל 91 | ימים א'-ה' בין השעות 17:00 - 08:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00 - 08:00.
תחנה מרכזית |
קווים |
רמת השרון | סוקולוב 84 | ימים ראשון עד חמישי בין 08:30-13:30 ובין 14:00-17:30
עדכון לזמן הקורונה - מ-08:00 עד 16:00 שימו לב כי ביום שישי העמדות תהיינה סגורות ! |
מטרופולין |
רעננה | רח' אחוזה 68, מרכז אליאב | שעות פעילות בימים א'-ה' : 08:00-13:30 14:00-17:00 מרכז אליאב |
מטרופולין |
תל אביב | ימים א'-ה' בין השעות 19:00 - 07:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 13:00 - 07:00
תחנה מרכזית חדשה. קומה 6 מול הקופות. |
אגד | |
תל אביב | לוינסקי 108 | ימים א'-ה' בין השעות 21:00 - 07:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 13:00 - 07:00
תחנה מרכזית. 073-3323415 להלן מתכונת הפעלת מרכז השירות במהלך חגי תשרי: • ערב חג הסוכות 04/10 – בין השעות 07:00 -12:00 • שישי חול המועד סוכות 06/10 – בין השעות 07:00 - 12:00 • חול המועד סוכות 8-10/10 – בין השעות 07:00 - 15:30 • ערב חג שמיני עצרת 11/10 – בין השעות 07:00 -12:00. |
אפיקים |
תל אביב | אבן גבירול 35 | ימים א'-ה' בין השעות 20:00 - 08:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 13:00 - 08:00
פינת רחוב הנביאים |
אגד |
תל אביב | ימים א'-ה' בין השעות 21:00 - 07:30 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 12:00 - 07:00
תחנה מרכזית קומה 6, סמוך לרציף 630 |
אפיקים | |
תל אביב | לוינסקי 108 |
תחנה מרכזית, קומה 6, רציף 631 |
עמדות שירות מפעיל אפיקים |
תל אביב-יפו | לוינסקי, 39 | None | |
ארצי | ימים א' - ה' בין השעות 10:00-18:00
עמדות על הקו |
על הקו |
פניות למשרד התחבורה
תלונות ציבור ושאילתות
פניות בנושא רב-קו אונליין
פנייה בדואר אלקטרוני
מועדף
מענה פרטני למשתמשי אפליקציית רב-קו אונליין ואתר רב-קו אונליין בלבד
ניתן לפנות לתמיכה של רב-קו אונליין בכתובת support@ravkavonline.co.il.
לקבלת שירות פרטני יש לשלוח את הפנייה מהמייל איתו נרשמת לרב-קו אונליין.