תנאי שימוש של הטבות

תנאי שימוש ומכירה אלה כפי שיפורטו להלן חלים על רכישת הכרטיסים באתר האינטרנט המופעל על ידי חברת פיסנטרה בע"מ (להלן: "פיסנטרה") בקישור: https://ravkavonline.co.il על כל חלקיו, ו/או כל אתר קשור אחר (להלן ביחד ולחוד: "האתר"), ו/או באמצעות נקודות המכירה הפרוסות ברחבי הארץ (להלן: "נקודות המכירה") ומהווים הסכם חוקי מחייב בינך לבין פיסנטרה (להלן: "תנאי השימוש והמכירה" ו/או "תנאי שימוש ומכירה אלה" ו/או "תנאי השימוש").
האמור בתנאי השימוש והמכירה מנוסח בלשון זכר לשם הנוחיות בלבד, אולם מתייחס לגברים ולנשים כאחד.
תנאי השימוש והמכירה חלים על השימוש באתר ובנקודות המכירה בכל צורה שהיא ובכל מדיה, קיימת ו/או עתידית, לרבות מחשבים, סמארטפונים, טאבלטים וכדומה וכן חלים על כל רכישת כרטיס לכל אחד מן האירועים ו/או המופעים המופיעים באתר ובנקודות המכירה והכל בהתאם לדין הרלוונטי (להלן בהתאמה: "הכרטיס/ים" ו- "האירוע/ים") מפיסנטרה.
אנא הקפד לקרוא היטב את תנאי השימוש והמכירה להלן לפני שתשתמש באתר ו/או לפני שתרכוש כרטיס מפיסנטרה.
כניסה לאתר ו/או גלישה באתר ו/או שימוש באתר מכל מין וסוג שהוא ולכל צורך שהוא, לרבות בתכנים המוצגים בו ו/או בשירותים הניתנים בו, ו/או רכישת כרטיס מפיסנטרה, מהווה הסכמה מלאה מצדך לתנאי השימוש והמכירה, במהדורתם המעודכנת והאחרונה המפורסמת באתר.
אם אינך מסכים לתנאי השימוש והמכירה, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות כל שימוש באתר ו/או לרכוש כרטיס מפיסנטרה ואתה מתבקש להימנע מכך.
פיסנטרה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ו/או לשנות את תנאי השימוש והמכירה, מעת לעת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא צורך בהודעה כלשהי מראש. על כן, על אחריותך הבלעדית לחזור ולעיין מפעם לפעם בתנאי השימוש והמכירה המפורסמים באתר ו/או בנקודות המכירה על מנת להתעדכן בשינויים.
כניסה לאתר ו/או גלישה באתר ו/או שימוש באתר ו/או רכישת כרטיסים באתר ו/או בנקודות המכירה מכל מין וסוג שהוא ולכל צורך שהוא, לאחר שינוי בתנאי השימוש והמכירה, מהווה הסכמה מלאה מצדך לשינויים ו/או לתנאי השימוש והמכירה החדשים.

9. תנאי השימוש

9.1. האירועים הינם בבעלות המפיקים של האירוע (להלן: "מפיקי האירוע"). פיסנטרה אינה המפיקה ו/או המארגנת של האירועים ו/או בעלת האירועים. האתר ו/או נקודות המכירה משמשים אך ורק כפלטפורמה למכירת הכרטיס על ידי המשתמש (להלן: "המשתמש"). אי לכך, לפיסנטרה לא תהיה כל אחריות מכל מין וסוג שהוא בקשר לפרסומים המופיעים באתר בקשר לאירוע. כמו כן, פיסנטרה אינה אחראית בגין פרסום מוטעה ו/או מטעה באתר ו/או ביטול אירוע ו/או שינויים באירוע ו/או שעת תחילת אירוע ו/או שעת סיום אירוע ו/או מקום האירוע ו/או שינויים במקום האירוע ו/או הפרעות באירוע ו/או זמינות כרטיסים לאירוע ו/או סירוב כניסה לאירוע ו/או השתתפות באירוע ו/או כל דבר אחר בקשר עם האירוע ו/או כל נזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם (ככל שייגרם) למאן דהוא, לרבות למשתמש בקשר עם האירוע, לרבות ולא רק, נזק רכוש ו/או נזק גוף, ישיר, עקיף, משני, תוצאתי, בתוך ו/או מחוץ לשטח האתר בו מתקיים האירוע.
9.2. הינך מסכים ומכיר בזאת כי הינך רשאי לבקר באתר ו/או בנקודות המכירה, להשיג מידע מקדים אודות האירוע ו/או לרכוש כרטיסים לשימוש אישי בלבד. בכפוף לכך, הינך מסכים ומתחייב בזאת לא להעתיק, להעלות, לפרסם, להציג בפומבי, לשכפל, להעביר, להפיץ או לשנות את המידע/תכנים/דימויים שבאתר ו/או כל חומר או חלק מהאתר ללא קבלת אישורה של פיסנטרה לכך בכתב, בשום מקרה ובשום אופן ולא ליצור יצירות אמנות הנגזרות מתוכן האתר או לחשוף או להפיץ את תוכנו לציבור או להשתמש בו באופן הנוגד את הוראות החוק.
9.3. השימוש באתר ורכישת הכרטיסים מיועדת לצרכים אישיים ופרטיים בלבד ולא לכל שימוש מסחרי, עסקי, ציבורי או אחר. שימוש באתר ו/או רכישת כרטיסים לצורך שימוש מסחרי או עסקי, או כל שימוש שאינו בהתאם לתקנון זה, מהווה הפרה חמורה של תנאי שימוש אלו, ועלול לגרור נקיטה בהליכים משפטיים.
9.4. השימוש באתר ו/או רכישת הכרטיסים כפוף לכך שהמשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש בלתי חוקי ו/או בלתי מוסרי ו/או בלתי הולם ו/או בלתי הוגן וכיו"ב ו/או שימוש אסור על פי תנאי שימוש אלו.
9.5. פיסנטרה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להגביל את מספר הכרטיסים הנמכרים ו/או להפסיק את מכירת הכרטיסים לאירוע בכל עת.
9.6. חל איסור מפורש לרכוש כרטיסים לשם מסחר בהם, לרבות מכירה חוזרת. במקרה של חשד כי רוכש כרטיסים רכש כרטיסים לצורך מסחר בהם, תהא פיסנטרה רשאית לבטל את הכרטיסים שנרכשו ורוכש הכרטיסים יהא האחראי הבלעדי לתוצאות הביטול לרבות מול צדדים שלישיים. פיסנטרה תהיה רשאית להגביל משתמש מסוים לרכישה של מספר מסוים של כרטיסים ו/או לרכישת כרטיס אחד בלבד, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי.
9.7. ככל שיהיה על המשתמש באתר ו/או בנקודות המכירה ליתן פרטים לזיהויו, לרבות אך לא רק, לצורך רכישת כרטיס, מתחייב המשתמש ליתן פרטים מדויקים. ככל שהמשתמש ימסור פרט או פרטים לא מדויקים ו/או שגויים, הרי שהוא יישא בכל התוצאות הנובעות מכך, מכל מין וסוג שהוא, לרבות אי ביצוע העסקה ו/או כל נזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם לפיסנטרה ו/או לכל צד שלישי. למשתמש לא תהיה כל טענה כלפי פיסנטרה לגבי אי ביצוע עסקה כתוצאה ממסירת פרטים לא מדויקים ו/או שגויים על ידי המשתמש ו/או לגבי כל נזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם לו או למאן דהוא אחר (ככל שייגרם) כתוצאה מאי מסירת פרטים מדויקים ו/או מסירת פרטים שגויים על ידי המשתמש. בהקשר זה ראה לינק למדיניות פרטיות של פיסנטרה: https://ravkavonline.co.il/he/privacy.
9.8. רוכש הכרטיס מצהיר כי ידוע לו שכניסה לאירוע מחייבת אותו לנהוג על פי נוהלי המקום שבו מתקיים האירוע (להלן: "המקום").
9.9. רוכש הכרטיס מצהיר, כי ידוע לו שלפיסנטרה ו/או למי מטעמה אין כל אחריות בנוגע לנוהלי המקום שבו מתקיים האירוע, בנוגע לאירוע לרבות לגבי תוכנו, עצם קיומו או אי קיומו, וכי נוהלי כל מקום נקבעים על פי שיקול דעת מפיקי האירוע ו/או מי מטעמם. לרוכש הכרטיס לא תהיה כל טענה כלפי פיסנטרה הנוגעת לנוהלי המקום שבו התקיים האירוע. על אחריות רוכש הכרטיס לבדוק את נוהלי המקום לפני האירוע, ולנהוג על פיהם.
9.10. פיסנטרה לא תהיה אחראית בשום אופן כלפי רוכש הכרטיס במקרה של הרחקתו ממקום האירוע עקב אלימות ו/או החזקת חומרים מסוכנים ו/או החזקת נשק ו/או מכל טעם אחר ו/או מניעת כניסתו אל מקום האירוע עקב איחור ו/או אי עמידה בכללי או בנהלי המקום ו/או מכל טעם אחר שייראה למפיקי האירוע. לרוכש הכרטיס לא תהיה כל טענה כלפי פיסנטרה במקרה שבו רוכש הכרטיס יורחק מהמקום ו/או לא יורשה להיכנס אליו וכיו"ב, והוא אינו יהיה זכאי בשום פנים ואופן לקבלת החזר הכספים ששילם באמצעות האתר ו/או בנקודות המכירה.

10. רכישת קוד זכאות וכרטיס לפסטיגל

10.1. המשתמש רוכש מפיסנטרה קוד, אשר מהווה זכאות לקבלת כרטיס לאירוע (להלן: "קוד הזכאות"). רכישת הקוד אינה מהווה רכישה של כרטיס כניסה למופע, אלא רכישת זכות למימוש כרטיס כאמור בהתאם להוראות תקנון זה.
10.2. ניתן לבצע את רכישת קוד הזכאות באחת מהדרכים הבאות: (א) באתר פיסנטרה, באמצעות תשלום בכרטיס אשראי בלבד. (ב) בנקודות המכירה של פיסנטרה, באמצעות כרטיס אשראי או מזומן בלבד.
10.3. לצורך ביצוע רכישה באתר - יראו את הזנת פרטי ההזמנה על-ידי המשתמש כהצעה לרכישת קוד זכאות. לאחר ביצוע ההזמנה, רשאית פיסנטרה לקבל או לדחות את ההצעה, כולה או חלקה, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
10.4. מובהר כי רק קבלת אישור מפיסנטרה באמצעות הדואר האלקטרוני שנמסר על-ידי המשתמש או מספר הנייד (בהתאם להחלטתו), בדבר השלמת העסקה, תהווה אישור להשלמת הרכישה וקבלת קוד הזכאות.
10.5. לאחר קבלת קוד הזכאות כאמור, על המשתמש לבצע את תהליך מימוש הזכאות בהתאם למפורט בלינק הבא: ravkavonline.co.il/store/benefits/festigal/success אשר יפנה אותו לאתר מפיק האירוע בכתובת:tickets.kupat.co.il/booking זו יידרש המשתמש לבחור מועד, שעה ומקומות ישיבה לאירוע. רק לאחר השלמת תהליך הבחירה באתר מפיק האירוע יונפק בפועל כרטיס לאירוע.
10.6. מובהר כי משתמש אשר לא יבצע את תהליך מימוש הזכאות באתר מפיק האירוע לא יהיה זכאי לקבלת כרטיס ולא תעמוד לו כל טענה ו/או דרישה כלפי פיסנטרה בקשר לכך, לרבות בגין אי-מימוש הזכאות.
10.7. ברכישת כרטיס, מתחייב המשתמש כי יש לו הרשאה לעשות שימוש בכרטיס האשראי שבאמצעותו הוא רוכש את הכרטיס. היה ויתברר כי למשתמש לא הייתה הרשאה לעשות שימוש בכרטיס האשראי האמור, תהא פיסנטרה, ו/או מי מטעמה, זכאיות לשיפוי מלא מאת המשתמש לגבי כל הנזקים מכל מין וסוג שהוא שנגרמו למי מהם כתוצאה מכך .
10.8. על המשתמש לוודא כי בעת ביצוע הרכישה מילא פרטים מדויקים ועדכניים. באם בעת ביצוע הרכישה ימסור הרוכש פרט/י זיהוי שגוי/ים, לא יהיה בידי פיסנטרה להבטיח את אספקת הכרטיסים שנרכשו. הקלדת פרטי זיהוי שגויים במכוון אסורה לחלוטין על פי הדין ופיסנטרה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל האמצעים המשפטיים והחוקיים כנגד מי שמסר במכוון פרטי זיהוי שגויים.
10.9. העסקאות, הפרטים האישיים ופרטי כרטיס האשראי נשמרים ומתבצעים באמצעות מערכת הסליקה של האתר והינם מאובטחים ומוצפנים בטכנולוגיה מתקדמת. עם זאת, אין להוציא מכלל אפשרות שטכנולוגיה זו אינה מספקת אבטחה הרמטית.

11. ביטול רכישה על ידי המשתמש

11.1. לאחר ביצוע עסקת הרכישה באתר ו/או בנקודות המכירה, יישלח לרוכש, לכתובת הדואר האלקטרוני ו/או למספר הנייד שמסר בעת ביצוע העסקה (בהתאם לבחירתו), מסמך פרטי העסקה, כמוגדר בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") ובו יפורטו פרטי העסקה כנדרש על פי דין.
11.2. המשתמש רשאי לבטל את העסקה שביצע בהתאם ובכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, כמפורט להלן:
- 11.2.1. הרוכש רשאי לבטל את העסקה מיום עשייתה ועד 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלת מסמך פרטי העסקה.
- 11.2.2. על אף האמור לעיל, לא ניתן לבטל עסקה ו/או לקבל החזר כספי בגין כרטיס למופע או לאירוע שמועדו חל בתוך 7 (שבעה) ימים ממועד האירוע, אף אם טרם חלפו 14 ימים ממועד הרכישה.
- 11.2.3. במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם, אי-התאמה או הפרה מצד פיסנטרה, תהא פיסנטרה רשאית לנכות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.
- 11.2.4. ביטול הרכישה יתבצע אך ורק בכפוף לעמידת המשתמש בכל הוראות סעיף 11 זה, לרבות מועדים, אופן הפנייה והזדהות כנדרש.
11.3. במקרה שבו האירוע בוטל על ידי המפיק ו/או גורם אחר שאינו המשתמש, יהיה המשתמש זכאי להחזר כספי בגובה הסכום ששולם בפועל עבור הכרטיס בלבד, ללא עלויות נלוות (כגון דמי טיפול, דמי משלוח וכיו"ב), וזאת בהתאם למדיניות פיסנטרה ולהוראות הדין.
11.4. מובהר כי במקרה של אובדן כרטיס/ קוד הזכאות, לא יהיה המשתמש זכאי לכל החזר כספי ולא תתאפשר כניסה לאירוע ללא הצגת כרטיס תקף.
11.5. מובהר כי לא ניתן לבטל חלקי עסקה, (למשל לבטל רכישת קוד זכאות אחד מתוך ארבעה שנרכשו)
11.6. מועד קבלת ההחזר יהיה בהתאם להוראות הדין.
11.7. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, ביטול רכישה על ידי המשתמש יהיה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, לרבות ההוראות המתייחסות למוצרים ושירותים אשר לגביהם לא חלה זכות ביטול.
11.8. אופן ביצוע הביטול עסקת אשראי:
- 11.8.1. בכפוף לכך שלא נעשה שימוש בקוד הזכאות ובכפוף לייתר התנאים המפורטים בתנאי שימוש אלו, המשתמש יפנה אל פיסנטרה באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת: support@ravkavonline.co.il בבקשה לביטול הרכישה.
- 11.8.2. הבקשה תיבדק על ידי נציג מוסמך מטעם פיסנטרה, אשר יבצע את הביטול באופן עצמאי לאחר זיהוי המשתמש באמצעי הקשר שהשאיר בעת ביצוע ההזמנה.
- 11.8.3. בקשת ביטול עסקת אשראי תטופל אך ורק במהלך שעות פעילות המוקד, בימים א'–ה' בין השעות 08:00–17:00.
11.9. אופן ביצוע ביטול עסקת מזומן:
- 11.9.1. בכפוף לכך שלא נעשה שימוש בקוד הזכאות, המשתמש יפנה לפיסנטרה באמצעות דואר אלקטרוני בבקשה לביטול העסקה שבוצעה במזומן.
- 11.9.2. המשתמש יזוהה על ידי נציג החברה באמצעי הקשר שמסר בעת ביצוע העסקה.
- 11.9.3. לאחר הזיהוי, תפנה פיסנטרה את המשתמש לנקודת המכירה שבו בוצעה העסקה, לצורך קבלת ההחזר במזומן.
- 11.9.4. בעל נקודת המכירה ייצור קשר עם פיסנטרה לצורך אישור ביטול העסקה. הפנייה תתבצע במהלך שעות פעילות המוקד (ימים א' - ה', בין השעות 08:00–17:00).
- 11.9.5. מובהר כי פיסנטרה לא תישא באחריות לעיכוב בהחזר הנובע מאי הגעת המשתמש לנקודת המכירה, מהזדהות לקויה או מאי-עמידה בהנחיות המפורטות לעיל.
11.10. עם ביטול העסקה, יבוטל קוד הזכאות ולא ניתן יהיה לממשו מול מפיקי האירוע. ההחזר

12. ביטול רכישה על ידי פיסנטרה

12.1. פיסנטרה תהא רשאית לבטל רכישה, כולה או חלקה, מבלי שהמשתמש יהיה זכאי להחזר כספי, או למנוע את ביצועה, וזאת מבלי שלמשתמש תהיה כל טענה ו/או דרישה /או תביעה נגדה: במקרה בו יתברר ו/או יש יסוד סביר לחשד כי משתמש הפר את תנאי השימוש והמכירה, וזאת לרבות אם הרכישה בוצעה על ידי המשתמש בניגוד לדין ו/או במסגרת ו/או לשם ביצוע פעילות לא חוקית כלשהי, לרבות ספסרות, בקשר עם הרכישה ו/או צד ג' כלשהו ו/או שהמשתמש ו/או צד ג' כלשהו מתכוונים לבצע פעילות בלתי חוקית במהלך ביצוע הרכישה, ו- (2) אם חלה טעות בהדפסת הכרטיס על ידי המשתמש או במקרה של טעות בהזנת הנתונים על ידי המשתמש במהלך הליך הרכישה.
12.2. פיסנטרה תהא רשאית לבטל עסקה, כולה או חלקה, בין היתר, במקרים הבאים:
- 12.2.1. במקרה שנפלה טעות, בין אם במחיר הכרטיס ובין אם בתיאור האירוע, לא תחייב טעות זאת את פיסנטרה.
- 12.2.2. אם חלה טעות בהנפקה של הכרטיס האלקטרוני או המודפס ו/או בפרטי הכרטיס ו/או בתנאי המכירה ו/או במקרה של טעות בהזנת נתוני המכירה ו/או טעות בהזנת הנתונים על ידי המשתמש.
- 12.2.3. אם ארעה תקלה בתקשורת אשר גרמה לשיבוש כלשהו בביצוע העסקה.
- 12.2.4. במקרה של אירוע כוח עליון המונע את המשך המכירה ו/או את המשך ביצוע ההזמנה באתר ו/או את אספקת הכרטיסים.
12.3. בכל אחד מהמקרים המצוינים בסעיף 12.2 לעיל, פיסנטרה תודיע למשתמש על ביטול העסקה ו/או על אי ביצועה כלל, וזכאות המשתמש לקבלת החזר תהיה בכפוף ובהתאם להוראות הדין.

13. הגבלת אחריות

13.1. פיסנטרה אינה בשום אופן היוזמת ו/או האמרגנית ו/או המפיקה ו/או המארגנת של האירועים ו/או בעלת האירועים.
13.2. רכישת כרטיס הכניסה הנה תוצאה של יחסים חוזיים בלעדיים בין הרוכש לבין היזמים ו/או האמרגנים ו/או המפיקים ו/או כל אדם ו/או גוף אחר ו/או בעלי האירוע, בהתאם לכל אירוע ואירוע. פיסנטרה משמשת אך ורק כמוכרת הכרטיסים. בהתאם, גם הפרסומים הנעשים באתר ו/או בנקודות המכירה בקשר עם האירוע נעשים מטעם בעלי האירוע בלבד ועל אחריותם הבלעדית.
13.3. מפיקי האירוע עשויים לשנות את מחירי הכרטיסים לפי שיקול דעתם בכל עת ולפיסנטרה אין ולא תהיה כל אחריות בענין זה, לרבות לא בגין הפרש שייווצר, אם ייווצר, בין המחיר הנמכר לרוכש לבין המחיר המוצע לרוכשים אחרים. כמו כן, יתכן ומפיקי האירוע יקבעו מחירים ומבצעים שונים לאירוע מסוים, ישנו את המחירים במהלך תקופת המכירה לאירוע, הכל לפי שיקול דעתם של בעלי האירוע ולפיסנטרה לא תהיה כל אחריות בשל כך.
13.4. אי לכך, פיסנטרה לא תהיה אחראית בגין ביטול האירוע ו/או שינויים באירוע ו/או שעת תחילת האירוע ו/או שעת סיום האירוע ו/או מקום האירוע ו/או שינויים במקום האירוע ו/או הפרעות באירוע ו/או איכות האירוע ו/או זמינות כרטיסים לאירוע ו/או סירוב כניסה לאירוע ו/או השתתפות באירוע ו/או כל דבר אחר בקשר עם האירוע ו/או כל נזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם (ככל שייגרם) למאן דהוא בקשר עם האירוע, לרבות ולא רק, נזק רכוש ו/או נזק גוף, ישיר, עקיף, משני, תוצאתי, בתוך ו/או מחוץ לשטח המקום בו מתקיים האירוע.
13.5. פיסנטרה אינה מתחייבת בשום אופן כי לא יהיו באתר ו/או במהלך השימוש בו טעויות ו/או הפרעות ו/או עיכובים ו/או שיבושים ו/או קלקולים ו/או העתקות ו/או פעולות זדוניות ו/או כשלים ו/או נזקים מכל מין וסוג שהוא ו/או תקלות ו/או חדירות בלתי מורשות לאתר ו/או לתוכנה ו/או לחומרה ו/או לקווי התקשורת אצל פיסנטרה ו/או אצל כל מי מטעמה.
13.6. ככל שבאתר יופיעו קישורים ל"דפי נחיתה" ו/או לאתרים אחרים ו/או כל קישור אחר, לא תהיה לפיסנטרה כל אחריות לגבי אותם "דפי נחיתה" או אתרים ו/או לכל קישור אחר, לרבות לגבי התוכן שלהם, וככל שהמשתמש יעשה שימוש בקישור, הרי שהוא יעשה זאת על אחריותו הבלעדית בלבד.

14. שיפוי

הנך מסכים ומתחייב לשפות באופן מלא את פיסנטרה, עובדיה, מנהליה, חברות קשורות עמה, או מי מטעמה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן, תשלום או הוצאה שייגרמו לה, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה שכר טרחת עו"ד, שכר מומחים והוצאות משפט סבירות, בקשר עם או עקב הפרת תנאי שימוש ומכירה אלה על ידך.

15. מידע פרסומי

יש לציין כי עצם פרסומו של מסר פרסומי באתר ו/או בנקודות המכירה, אשר אינו קשור לתהליכים ו/או לשירותים של פיסנטרה, אינו מהווה ולא יחשב כמהווה כל מתן חסות, המלצה, תמיכה או עידוד מצד פיסנטרה בקשר לתוכן המסר הפרסומי.

16. חסימת גישה לאתר

מבלי לגרוע מכל זכות ו/או תרופה אחרות על פי כל דין, פיסנטרה שומרת לעצמה את הזכות, בכל עת ללא הודעה מוקדמת ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי, להגביל ו/או לחסום את גישתך לאתר ו/או למנוע ממך את האפשרות לעשות בו שימוש, כולל בין היתר בשל סיבה או תקלה טכנית בתפעול האתר ו/או הפרה של תנאי השימוש ו/או שימוש באתר (או בשירותים הנמצאים בו) אשר אינו בהתאם לכל דין ו/או אינו מוסרי ו/או אינו בהתאם לתנאי שימוש ומכירה אלו. פיסנטרה לא תישא בכל אחריות ו/או חבות מול המשתמשים על הפסקת מתן השירותים לצמיתות או סגירת האתר.

17. שונות

17.1. הדין החל על תנאי שימוש ומכירה אלו ועל כל הנובע מהם או הכרוך בהם, לרבות פרשנותם, הינו דיני מדינת ישראל.
17.2. לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו תהא סמכות השיפוט המקומית הבלעדית לדון בכל סכסוך ו/או שאלה משפטית בקשר עם תנאי שימוש ומכירה אלה.
17.3. אם יוחלט כי הוראה מכלל הוראות תנאי שימוש ומכירה אלו אינה תקפה ו/או אינה אכיפה אזי הוראה זו תחשב במבוטלת ונפרדת מתנאי שימוש ומכירה אלו, ולא תביא לפסילתם ו/או אי אכיפתם.
17.4. תנאי שימוש ומכירה אלו מהווים את ההסכם המלא בינך ובין פיסנטרה בנוגע לאמור בהם, כמו כן, אין לשנות תנאי שימוש ומכירה אלו, בשום דרך שהיא, מלבד זו האמורה לכך בתנאי השימוש.
17.5. פיסנטרה רשאית להעביר את זכויותיה ו/או התחייבויותיה, כולן או חלקן, באופן חופשי וללא הגבלה לפי שיקול דעתן.
17.6. כל ויתור מצד פיסנטרה בנוגע להפרה של הוראות תנאי שימוש ומכירה אלה לא תהווה ויתור בקשר עם הפרה אחרת בין אם דומה ובין אם שונה מהפרה שעליה הביעה פיסנטרה את ויתורה כאמור.

18. צור קשר

אם יש לך הערות או שאלות בנוגע לתנאי השימוש והמכירה, אנא פנה אלינו באמצעות דוא"ל לכתובת: support@ravkavonline.co.il .

מועד עדכון אחרון: 21.10.25.